2016年春天,注定是一个载入企业发展史册的春天,这也必将是一个开新图强的起点。
      随着春耕时节的临近,前来购买、运输我公司碳铵、尿素和复合肥等化肥产品的车辆川流不息。我公司化肥产品销售一扫节前颓势,出现“井喷式”增长,迎来了一个“小阳春”。
      经销商订单蜂拥而至,物流车辆排起了“长龙”,现有的叉车、托盘、装卸人员和发运人员已无力应对眼前局面,十万火急!华强人本着一切想生产、销售之所想,一切急生产、销售之所急的理念和“当日开票,当天出货”的客服承诺,号召公司全体干部员工协助搞好公司的各类的产品发运工作,保障产品发运安全快捷、优质高效。
      政令一下,全厂干部员工闻风而动。
      一、成立机构,加强组织协调。公司成立了产品发运协调办公室,销售总经理赵迎春同志担任主任,集团公司党委副书记王建波同志、复合肥公司总经理刘茂军同志、物流公司副总经理郑宜献同志任副主任,全面负责协调旺季产品发运事宜。
      二、对症下药、解决实际问题。一是针对叉车和托盘数量少,不能满足拆堆、生产、原料转运需求的问题,公司决定购买10台叉车、1000个托盘投入到发运现场,并落实专人对破损积压的近300个托盘进行修复,同时,加快皮运机改造步伐,缓解发运压力,从本质上提高了发运装车效率;二是针对发运场地拥挤,将皮运机移至宽阔的现场装车,以提高装车效率,减少叉车的使用量,将节省下来的叉车的使用到复合肥发运现场使用,从硬件设施上缓解复合肥销售发运压力;二是成立产品发运协调办公室后,统一协调,解决了叉车工、发货员、装卸人员因所属分管单位不同,相互之间出现的沟通、协调、配合、组织、安排问题,增强了默契配合强度,做到了上下一盘棋;三是叉车工和装卸队人员实行两班作业,根据实际需求,确定夜间劳力组合,确保客户车辆随到随装;四是每天下午4点,由销售发运现场协调办公室主任组织相关部门负责人召开协调会,对整个公司的发运情况进行计划、统筹和安排,并对不配合、讲客观、执行力差、关键时刻掉链子的单位严格落实责任追究;五是销售公司每天晚上6点前汇总上报第二天的发运计划,以便拆堆时更有针对性,使车辆来后有货可拖,减少司机等待的时间,提高发运效率;六是公司命令监察部加强现场督办、催办、查办力度,以《工作联系单》的形式沟通协调、解决、督办各项事宜;七是全公司各部门全体员工全力以赴,每天分三个班坚守发运现场,协助拆堆、码垛、上车,解决了装卸劳动力严重不足的问题。3月1日至3月2日仅两天时间,原料车间、电器车间、生产部等16个部门272人参与拆堆码肥,共完成任务3075.9吨,超额完成2123.9吨;八是提升服务质量,专设销售发运导购员,有效解决了因为仓库点多、产品配方多、装车品种多,司机不熟悉装车地点的问题。
      三、优化管理流程,激活人本。一是对叉车工实行计件制,以工作量多少发放工资,多劳多得,提高叉车工的工作积极性。同时,创新工作方法,打破一台叉车只应对一台装货车辆的传统做法,改为一台叉车应对多台装货车辆,工作效率大幅度提高;二是发货员工资与装车质量挂钩,以提高发货人员工作责任心,严格监管装卸质量。同时,建立发货员微信群,每装完一车照相发至群里,由发运管理人员进行装车评价,对照先进找差距,实行比较管理。同时,赋予发货员相应的考核权,对装车质量差不服从管理的装卸工有权考核,以提高装车质量;三是规范装卸工的装车步骤,用产品在装货车厢内搭建装货平台,然后再向车厢内的其他装货面上肥装车,方便叉车灵活运行,避免在一个托盘上等待很长时间,缩短装车时间;四是加大对发货人员管理力度,明确发货员接待客户的时间要求,谁出现问题按每分钟考核多少金额进行责任追究,保证客户能及时装车;五是销售公司业务员提前上报准确的销售发货信息,以便公司根据需要安排人员撤堆、换包;发货员熟悉各类产品堆放位置,减少客户装车等待时间。
      在全公司干部员工的共同努力下,日前,产品发运工作已日趋正常,每天发运各类化肥产品达5000吨以上,其中复合肥发运量突破3000吨、尿素1500吨、碳铵近1000吨。
      四、劳动礼赞,奉献之歌。在发运现场,我们听到、看到或感受到太多温暖的小事、动人的力量。发运部副部长谭玉华,从正月初三上班来就一直坚守在岗位,没有休息一天,每天工作10多个小时,有时候工作到凌晨两三点,第二天又照常上班;常年奔波在发运现场的发货员和叉车女工现均改为两班倒,吃饭都是在现场,24小时两班对倒;无论是生产系统的干部员工,还是经营后勤的服务人员,他们都来到现场尽一份微薄之力,总经理助理、基建处处长王光素率先垂范。3月2日,甲醇车间主任丁志银下班后带领车间20名员工来到发运现场,一干就是5个小时,超额完成任务47.1吨。
       困难面前,华强人怀着对企业一腔炽热的爱,以只争朝夕的精神,谱写着一曲曲忠诚敬业与乐于奉献的华丽篇章!